2004年
第8期
封面故事 家居与家电 数码概念 品 牌 休闲时尚 读者营地


《永乐》

 
·阿依达的方正之家
·MODEL-电模大赛
·餐桌上的清凉风景
·看不见音箱的房间
·夏日午后爱上甜言蜜语
·中华2.0的赛道神话
 
 

SIEMENS OFFICE

               --办公室也有家的味道



 

  偶然的机会,在和西门子家电员工的闲聊中得知,他们南京的办公室里有一个设备齐全的整体厨房。不但有常见的冰箱、微波炉、饮水机,更有烤箱、洗碗机、咖啡机、电磁灶等办公室里罕见的玩意。于是,每到空闲时,办公室里就会弥漫浓郁的咖啡香,甚至还会有自制小点心的奶油香飘来。
  这样的情景难免会让人觉得好奇,一个驻扎近200人的大型Office,一家国际著名家电企业在中国的销售总部,居然可以如此开放、轻松和有家的味道。难道西门子家电在中国年年上涨的销售业绩背后也有咖啡香和小点心的功劳?




螺蛳壳里做道场
  7月的南京,闷热异常,真实地张扬着国产“四大火炉”的威力。新街口附近,很多市政工程正热火朝天地进行着。繁华的商厦在灰尘中矗立,这样的情景难免让人联想起上海。这两年有多少条道路被“开肠破肚”,多少栋大厦平地而起。每个城市在迈向现代化时,总免不了受到隆隆机器声的骚扰,六朝古都也不能免俗。
  西门子家电博西公司身处南京最繁华的新街口附近,占据中南国际大厦19至21楼的空间。坐上电梯直达21楼,一出门,弹眼落睛的西门子艺术冰箱一下子就吸引了所有的注意力。其实这个前厅的面积并不大,没有想象中大公司的气派,却深得“螺蛳壳里做道场”的精髓。正面,最新的冰、洗产品和绚丽的艺术冰箱夺人眼球,左手边是一个简单的会客区,那个貌似书报夹的玩意才是这里最值得关注的东西。


  它是西门子家电“TOP IDEA”项目的重要组成部分,每个人都可自由取走架子上的表格,填上自己对公司的建议。建议会迅速得到高层的评估,与此同时,也有一定的物质奖励。原来,这个小小的架子是员工和管理层沟通的最佳渠道。正式采访开始前,我们就先体会了一把西门子的创意精神。




南京的大厦也限电
  走进21楼市场部办公室,没有想象中的凉意,这才回想起在楼下大堂看到的通知。夏季用电高峰时间,大楼里有一定的用电限制,原来南京也正遭遇“电荒”。幸好,西门子家电的办公室里基本上没有隔断,看起来大气宽敞,稍稍抵消了几分暑气。但偌大的办公室几十号人在一起终究是“人气太旺”,中央空调力量不够的缺陷只好用电扇来弥补。



  这个空间最“牛”的电器就是一台大屏幕的苹果,平板的大尺寸液晶显示屏色彩真实艳丽,加上特大号的机箱,成为市场部最得力的武器,苹果电脑业有专攻,主要是用来浏览广告公司为西门子家电制作的广告画面,同时自己也可以对一些简单的图像处理,可以加快速度和效率。精确与广告公司的沟通,这台电脑是年初购进,是市场上的最新型号。西门子的员工告诉我们:“在办公用品的使用上,我们要跟着时代前进。市场上最好的是什么,我们就更新到什么。”


向文件柜Say ByeBye
   环顾整个21楼,我们发现了一排有滑轨的柜子,营造出一种图书馆的氛围。曾经,西门子的敞开式办公室非常拥挤,许多不必要的文件柜占据大量空间。而现在,整个公司共有两套这样的大型移动文件柜,一个归票据最多的财务部门使用,一个归21楼的5个部门共用。使得办公环境更整洁、通透。窥探一下属于市场部的柜子,里面有整齐的光盘,还有发现许多时尚杂志,看来不少成功促销活动的创意都来自于此地。
  当然,在这个环境里还有不少办公电器都在发挥着自己的能力。角落里一台小小的惠普牌激光打印机,市场部20多个人功用也绰绰有余。所有的电脑都在一个网络下,文件的传输比较方便,沟通起来比较容易。事实上,除了本部,还要与其他城市的分公司保持联络,外围的联网工程更是浩大。这样发展下去,有一天,西门子家电真的将彻底向文件柜Say ByeBye。



   由于更新年代的不同,西门子家电所用的办公电器品牌并不那么统一。惠普、戴尔、爱普生、松下、施乐……几乎可以开个办公电器品牌展览。还有,西门子和富士通合作开发的平板电脑和笔记本电脑是中国市场上最罕见的。但在办公电话的选择上却惊人一致,齐刷刷西门子家电自己的品牌,总裁、经理们的手机也是全体西门子。其中,有一个数字办公电话特别有趣,不单是外线,连每一个内线电话都有来电显示,清楚标明分机号和员工姓名。。



OFFICE里的整体厨房
  逛了一大圈,有点疲倦,正好去久闻大名的整体厨房里小酣。走进厨房,浓浓的家庭气氛扑面而来。全套西门子厨房家电罗列其中,冰箱、微波炉、烤箱、洗碗机、咖啡机、电磁灶……应有尽有。这些市面上难以寻觅的电器都从德国进口而来,属于西门子比较先进的产品。
  厨房刚装好时,西门子家电还请一个外国培训生为所有员工做了讲解,讲解细致到小饼干的做法。所有的西门子人都很喜欢这个轻松又特别的空间,工作累了,可以泡杯咖啡休息一下。中午用微波炉热一下自带的盒饭;加班晚了,煮点冷冻食品充饥;最可爱的是杯子和碗都不用洗了,直接放进洗碗机就好。

  走马观花间,我们还在总裁办公室门外发现一个更顶级的西门子咖啡机,可直接研磨咖啡豆,价值万元以上,它被戏称为“老大的咖啡机”。总裁办公室里还有不少非常人性化的小玩意,让人感叹的幸福Office生活就是这样炼成的。
另外,告诉大家一个小秘密,大门前那个小展示厅里的冰箱也都通电。里面珍藏了不少私人美食,连大老板盖尔文偶尔也会带个爱心便当来。不知道有没有人拿错了老板的午饭,吃了后三天睡不着觉呢?



19楼的“神秘”门
  19楼是西门子家电的研发部门,这里的设备是全公司最先进的,全套的戴尔超薄型电脑,大型绘图仪、扫描仪、打印机,连家具都是从德国进口的。就拿那个专业的工作台来说,它可以把所有产品测试用的东西和常规的电脑等办公电器结合在一起。两路电源设计,一路是用来常规的测试,一路是连接电脑PC,这样在做测试时,就算有误操作、短路等情况发生,也不会让电脑跳闸。19楼的“神秘”门
  19楼是西门子家电的研发部门,这里的设备是全公司最先进的,全套的戴尔超薄型电脑,大型绘图仪、扫描仪、打印机,连家具都是从德国进口的。就拿那个专业的工作台来说,它可以把所有产品测试用的东西和常规的电脑等办公电器结合在一起。两路电源设计,一路是用来常规的测试,一路是连接电脑PC,这样在做测试时,就算有误操作、短路等情况发生,也不会让电脑跳闸。



  安全和人事考评的方便,19楼和20楼还装上了先进的自动门。这道德国多玛牌自动门最核心的元件也由西门子制造的,基本上用于专业的实验室门禁。所有员工有一张出入卡,必须刷卡才能进入,安全、考评两不误。



无纸化办公的未来
  以西门子家电目前的状况来说,办公自动化程度已经很高。通过电脑, 80%的资讯和考察实现电子化。将来,西门子的目标是做到无纸化办公。资料以硬盘的方式存储,把不重要的去除掉,保持一个整洁、环保的办公环境。例如,新买的施乐五合一文件处理中心,是无纸化办公的好帮手。通过网络,它可以直接发传真、扫描,并把收到的资料送到邮箱,不需要打印,以节省资源。每人都有自己的使用密码,以统计出个人的打印、传真量,精确计算出办公成本。
  会议室里的系统也非常先进,桌子上有很多个网络接口和电源,方便会议资料的准备、携带、传输,不必麻烦秘书小姐每次会议前都打印大把的文件。三星投影仪可直接将普通文件投射到大屏幕上,不需要再制作成幻灯片。几台型号品牌各异的电视是和德国总部进行电话会议的必备用品,纸张和笔在这里仿佛真的已英雄无用武之地了。





                                           文/陆栋杰


 

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